Feedback Dari Lingkungan Sekitar Berpengaruh Terhadap Bisnis Anda

Feedback Dari Lingkungan Sekitar Berpengaruh Terhadap Bisnis Andaaa

Ketika Anda mulai menggeluti dunia bisnis siapa orang pertama yang akan memberi dukungan pada Anda? Jelas sudah pasti keluarga Anda. Mereka cenderung paling powerfull mendukung bisnis yang sedang Anda jalankan, mungkin bagi seseorang yang memiliki latar belakang keluarga yang demokratis tentu tidak akan kesulitan saat meminta pendapat atau tanggapan, bahkan tanpa dimintapun mereka dapat secara gamblang mengatakan hal yang dirasa kurang dalam bisnis Anda. Sayangnya tidak semua orang mempunyai keluarga yang bisa secara terang-terangan memberikan kritikan pada bisnis Anda. Apabila sudah seperti itu darimana lagi Anda bisa mendapatkan masukan agar bisnis yang anda jalankan dapat mengalami perkembangan.

Mungkin dalam perkembangan bisnis, kawan terdekat memiliki peran cukup penting dalam memberikan pendapat, tetapi sebelum ia memberikan pendapatnya ada baiknya Anda mengatakan bahwa Anda menginginkan sebuah bisnis yang nantinya dapat berkembang dan penuh dengan inovasi, bila Anda sudah mengatakan seperti itu maka ia benar-benar akan memberikan masukan yang mungkin bisa membantu dalam perkembangan bisnis.

Sebagai awalan, Anda bisa mulai mendeskripsikan terlebih dahulu jenis bisnis yang sedang Anda jalankan secara lengkap dan detail kepada kawan Anda, ceritakan keunggulan dan inovasi-inovasi yang ada dalam bisnis Anda. Setelah penjelasan bisnis anda dirasa cukup coba mulai dengarkan tanggapan kawan Anda.

Saat kawan Anda memberi tanggapan yang positif tentu Anda akan merasa senang, namun tidak serta merta membuat Anda bangga dan langsung merasa puas dengan pencapaian bisnis Anda kala itu sebab feedback positif sekalipun nantinya bisa jadi boomerang bagi bisnis Anda ketika sudah mulai terlena dengan kata-kata pujian yang diberikan. Namun ketika kawan Anda malah memberikan feedback berupa kritikan jangan buru-buru marah atau merasa tersinggung, coba dengarkan terlebih dahulu semua kritikan dan masukan yang ia berikan, kemudian setelah itu Anda bisa mulai memilah-milah masukan mana yang cocok bagi perkembangan bisnis serta mulai benahi sedikit demi sedikit kekurangan yang ada pada bisnis Anda.

Feedback Dari Lingkungan Sekitar Berpengaruh Terhadap Bisnis Andaaa

Mendengarkan masukan dari kawan dekat mungkin belum cukup bagi bisnis Anda, mulailah meminta tanggapan kepada real konsumen, tentu sedikit membutuhkan mental bagi Anda yang belum terbiasa menerima feedback dari orang lain karena bisa jadi tanggapan yang dikeluarkan adalah tanggapan yang sebenarnya tidak ingin Anda dengar dari mulut konsumen, konsumen sendiri cenderung akan melontarkan kata-kata yang benar-benar ingin mereka lontarkan, maka dari itu anda sebaiknya mulai mencari cara bagaimana membuat konsumen merasa puas dengan pelayanan yang ada, misalkan dengan meminta feedback secara langsung artinya Anda akan langsung bertatap muka dengan konsumen sehingga memudahkan Anda untuk mengetahui apa yang sebenarnya diinginkan atau tidak diinginkan oleh konsumen, salah satu cara lain dengan pemanfaatan sarana teknologi telepon pintar, saat konsumen berada dilokasi, konsumen secara otomatis akan mendapatkan pesan singkat berupa link angket, link tersebut berisi beberapa pertanyaan yang berhubungan dengan peningkatan kualitas dan pelayanan dalam bisnis yang sedang Anda jalankan, maka untuk memudahkan mereka dalam pengaksesan sebaiknya dilingkungan bisnis diberikan fasilitas wifi atau internet gratis. Dengan begitu konsumen akan lebih mudah untuk memberikan tanggapan sebab hal terpenting dalam berbisnis adalah mendengarkan dan menampung semua aspirasi, kritikan dan saran dari konsumen karena kritikan bisa menjadi salah satu tolak ukur untuk dapat mengetahui seberapa puaskah konsumen atas pelayanan yang diberikan didalam bisnis yang sedang anda coba kembangkan.



About Roy Shakti
Roy Shakti dikenal sebagai Pakar Kartu Kredit dan Penulis Buku Best Seller Credit Card Revolution, New Credit Card Revolution dan Credit Strategy For Investing.

Share on facebook
Facebook
Share on google
Google+
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on pinterest
Pinterest

About Roy Shakti

Roy Shakti dikenal sebagai Pakar Kartu Kredit dan Penulis Buku Best Seller Credit Card Revolution, New Credit Card Revolution, Credit Strategy For Investing dan Credit Card Revolution For Newbie.

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang harus diisi ditandai *