Kasus penipuan yang berfokus di transaksi online sekarang makin menjamur di Indonesia. Modus penipuannya pun juga mulai beragam dan semakin canggih, serta mulai menyasar ke berbagai lapisan masyarakat.
Dilansir dari Survei Penetrasi Internet 2024 oleh Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), diprediksi penipuan jenis ini akan mendominasi kejahatan siber di sepanjang tahun 2024.
PT Global Dgital Niaga Tbk (BliBli) selaku salah satu penyedia jasa e-commerce di Indonesia, mengambil langkah proaktif dengan mengajak masyarakat untuk selalu waspada saat melakukan transaksi online.
Salah satu modus yang sering kali digunakan yaitu meminta korban untuk mentransfer dana ke rekening pribadi di luar platform e-commerce resmi.
Untuk mencegah konsumen terjerat dalam penipuan ini, BliBli memberikan beberapa tips cerdas yang bisa Anda terapkan saat melakukan belanja online.
1. Hanya Gunakan Kanal Pembayaran Resmi
Ketika bertransaksi, pastikan untuk selalu menggunakan kanal pembayaran resmi yang disediakan oleh platform e-commerce. Mengirim dana ke rekening pribadi yang tidak dikenal bisa menyebabkan kerugian, karena dana tersebut tidak bisa ditarik kembali. BliBli sendiri akan menjamin keamanan transaksi dengan ekosistem omnichannel-nya, yang di mana setiap mitra seller sudah melalui proses seleksi ketat.
2. Hindari Berkomunikasi di Luar Platform
Berkomunikasi dengan seller melalui platform di luar marketplace resmi merupakan tindakan berisiko. Waspadalah jika ada pihak yang meminta Anda untuk mentransfer dana rekening pribadi lewat aplikasi pesan instan. BliBli selalu memberikan himbauan kepada pelanggan untuk tetap berkomunikasi di dalam fitur chat yang sudahh tersedia di platform mereka, dengan tujuan untuk memastikan keamanan dan keaslian transaksi.
3. Verifikasi Informasi Melalui Saluran Resmi
Nomor kontak palsu sering kali digunakan untuk menipu calon korban. Pastikan untuk memverifikasi informasi yang Anda terima lewat saluran komunikasi resmi. BliBli menyediakan layanan pelanggan yang siap membantu 24/7 untuk memastikan setiap transaksi yang diterima adalah valid.
4. Periksa Deskripsi dan Biaya dengan Teliti
Sebelum selesai melakukan pembayaran, selalu periksa dengan teliti deskripsi produk, rangkuman biaya, dan tata cara pembayaran. Ini perlu dilakukan karena penipu kerap kali menggunakan tautan yang mencurigakan atau menambahkan biaya tambahan yang mencurigakan untuk menjebak korbannya. Jika konsumen menemukan kejanggalan, segera laporkan ke pihak berwenang atau layanan pelanggan BliBli.
5. Kenali Modus Penipuan yang Umum
Penipuan bisa terjadi ke siapa pun dan kapan pun. Penting untuk terus memperbarui pengetahuan tentang modus-modus penipuan terbaru. BliBli secara aktif terus mengedukasi pelanggannya agar selalu waspada dan selalu melakukan transaksi di kanal resmi. Pelanggan juga bisa memanfaatkan situs CekRekening.id untuk memverfikasi nomor rekening yang mencurigakan.
Dengan makin maraknya kasus penipuan online, tanggung jawab untuk menjaga kemanan transaksi tidak hanya bergantung kepada penyedia layanan saja, namun juga tiap individu yang melakukan transaksi.
BliBli berkomitmen untuk selalu meningkatkan keamanan serta kenyamanan belanja online, dan mendukung pelanggannya untuk menghadapi berbagai ancaman penipuan.
Segera laporkan bila Anda menemukan indikasi penipuan yang mengatasnaman e-commerce apapun melalui kanal resmi yang tersedia, karena keamanan bertransaksi adalah prioritas utama. Dengan mengikuti tips di atas Anda bisa menghindari jebakan penipuan online yang semakin marak terjadi.
